Dans le cadre de vos missions, vous assistez 3 Commerciaux et devez : * Assurer la relation client et le suivi commercial : * En tant que garant de la relation client au quotidien, apporter aux prospects et clients des réponses adaptées dans les meilleurs délais. * Gérer les appels téléphoniques entrants de l'entreprise. * Gérer et organiser l'administration des ventes au quotidien : * Maintenir une communication constante avec l'administration des ventes, les Commerciaux, la chaîne d'approvisionnement et le spécialiste des douanes. * Etablir les devis. * Gérer le flux de vente du canal traditionnel et de l'e-shop. * Gérer la base de données clients. * Gérer les tâches douanières et fiscales liées aux ventes. * Gérer les paiements clients. * Gérer les demandes clients. Titulaire d'un Bac en Commerce international, vous disposez d'une expérience d'un 1 an minimum dans un environnement international. Vous maîtrisez les logiciels SAP, SalesForces (CRM) et disposez d'un niveau d'anglais professionnel. Vous êtes de nature réactive, avec un bon sens du détail et de l'adaptabilité.