Descriptif du poste: Vos principales responsabilités incluent : * Établir des devis et effectuer les réservations auprès des compagnies maritimes, * Organiser les enlèvements et chargements avec les transporteurs, * Créer et gérer les dossiers d'expédition (HBL, factures clients, pré-alertes, etc.), * Assurer le suivi des expéditions et la communication avec les agents à destination, * Saisir les données dans les systèmes internes * Gérer la facturation, les litiges transporteurs et les demandes clients, * Maintenir une communication proactive avec les clients et les partenaires. Profil recherché: Vous êtes issu d'une formation en transport, logistique ou commerce international et justifiez d'une expérience (4 ans minimum) à un poste similaire, en environnement maritime. Vous maîtrisez les outils bureautiques et les logiciels de gestion de transport. Organisé, rigoureux et doté d'un bon sens du service client, vous savez gérer les priorités dans un environnement dynamique.