Administrateur Citrix (H/F) - Toulouse Dans le cadre d'une mission chez notre client, nous recherchons un Administrateur Citrix (H/F) qui interviendra en support des équipes Experts Systèmes et Ingénieurs . YOUR DAILY LIFE En tant qu'Administrateur Citrix, vos principales missions seront : * Aiguillage des incidents vers les équipes concernées. * Résolution des incidents de niveau 2, suivi et clôture après validation du demandeur. * Priorisation des incidents en fonction de l'urgence et du niveau d'impact. * Suivi rigoureux et documentation précise des incidents sur la plateforme dédiée. * Participation aux réunions de suivi et remontée des alertes en cas de détection d'un problème critique. Technical skills * Citrix CVAD 22.03 - Confirmé (impératif) * Environnement utilisateur - Confirmé (important) * Bonne connaissance des outils ITSM pour le suivi des incidents * Anglais professionnel impératif (échanges écrits et oraux) Soft skills * Rigueur, organisation et capacité à gérer les priorités * Esprit d'analyse et capacité à travailler en équipe