Sous la responsabilité de la Directrice Générale, dans un contexte de structuration et de développement de l'entreprise, vous pilotez les projets stratégiques de transformation, d'optimisation et de performance globale.<br />Vous accompagnez l'évolution de l'organisation, des processus et des outils, en lien étroit avec la Direction et les métiers.<br />Pour cela, vous assurez les missions suivantes :<br />1. Pilotage de la transformation :<br />- Construire et déployer la feuille de route de transformation, en alignement avec les priorités stratégiques<br />- Identifier et quantifier les leviers de performance : optimisation des processus, évolution de l'organisation, rationalisation des outils...<br />- Piloter des projets de transformation structurants<br />- Mettre en place et suivre des indicateurs de performance (KPI) et mesurer les impacts des actions engagées<br />2. Conduite du changement :<br />- Accompagner les équipes dans les transformations, en structurant les dispositifs d'adhésion : analyse des impacts organisationnels et métiers, définition des plans d'accompagnement, suivi de l'appropriation des nouvelles pratiques.<br />- Déployer une culture d'amélioration continue : structuration des rituels, identification et capitalisation des bonnes pratiques<br />- Piloter la communication interne des projets de transformation : plans de communicationsupports <br />- Anticiper et gérer les résistances au changement <br />3. Pilotage des fonctions rattachées :<br />- Structurer, piloter et animer l'ensemble des fonctions rattachées (Achats, Conformité, Moyens Généraux, MOA, Data, Qualité et RSE) :<br />- Harmoniser et optimiser les pratiques et processus transverses<br />- Piloter la performance opérationnelle et économique des activités<br />- Garantir la qualité et la pertinence des projets SI / MOA : recueil et formalisation des besoins, suivi de la qualité des livrables, coordination entre métiers et équipes techniques<br />- Structurer et valoriser l'usage de la data dans l'organisation <br />- Manager et développer les équipes rattachées<br />4. Appui stratégique à la Direction :<br />- Participer aux réflexions stratégiques <br />- Produire des analyses et ranalyses et recommandations (organisation, performance, investissements)<br />-Contribuer à la prise de décision sur les projets structurants<br />-Alerter sur les risques<br />Formation supérieure (Bac+5 : école de commerce, ingénieur ou équivalent)<br />Minimum 10 à 15 ans d'expérience<br />Connaissance du secteur de l'assurance, du bâtiment ou du sinistre (un plus).<br />Expérience significative en :<br />- Gestion de projets structurants / transformation<br />- Management transverse et hiérarchique<br />- Environnement en croissance<br />Compétences techniques :<br />- Pilotage de projets complexes<br />- Conduite du changement<br />- Vision stratégique et opérationnelle<br />- Management d'équipes pluridisciplinaires<br />- Bonne culture des systèmes d'information (MOA)<br />- Analyse de données / performance<br />- Connaissance des normes qualité (ISO, etc) appréciée<br />Compétences comportementales :<br />- Excellent sens relationnel et empathie.<br />- Excellente capacité d'analyse et de synthèse<br />- Capacité d'écoute active et de diplomatie.<br />- Leadership transversal et aptitude à fédérer.<br />- Rigueur, organisation et autonomie.<br />- Pédagogie et esprit d'amélioration continue.<br />- Capacité à gérer des environnements en transformation