Descriptif du poste: Votre mission : Rattaché(e) à notre agence GP MAT d'Entraigues-sur-la-Sorgue (84), vous êtes le/la garant(e) de la performance et de la qualité de l'activité SAV.   A ce titre, vous : * Pilotez et managez votre équipe : organisation, animation, formation et accompagnement ; * Supervisez l'activité SAV : gestion des priorités,  planification des interventions et optimisation des tournées, tout en garantissant la réactivité et la qualité des prestations ; * Vérifiez et faites appliquer les règles de sécurité . ; * Supervisez l'établissement des devis, le suivi des dossiers de facturation clients ainsi que la gestion des litiges ; * Assurez la gestion des pièces de rechange : demandes d'achat, gestion des stocks et relation avec les fournisseurs ; * Participez au reporting régulier de l'activité SAV auprès de la direction ;     Profil recherché: Votre profil : * Formation Bac + 2 minimum ; Et surtout : * Bonne maîtrise des outils informatiques ; * Solides compétences managériales et sens de l'organisation ; * Rigueur, pragmatisme et capacité à piloter la performance ; * Sens du contact, de la communication et de la pédagogie ; * Dynamisme, esprit d'équipe et capacité à fédérer ;   Ce que nous vous proposons * Contrat : CDI * Lieu de travail : Entraigues-sur-la-Sorgue (84) * Statut : Cadre * Date de prise de poste : Dès que possible * Régime horaire : Forfait jours * Rémunération annuelle : Entre 40000 € et 45000 € selon profil et expérience   Autres conditions d'emploi : Mutuelle - Prévoyance - Véhicule de fonction