Descriptif du poste: Le Responsable d'activités fiabilité (F/H) a pour mission d'accompagner techniquement nos clients dans leurs problématiques autour de la fiabilité en électronique. Cela inclut du conseil lors des phases de développement des composants jusqu'aux systèmes électroniques fiables (performants et durables) et du support dans la gestion de crises qualité (défaillances, cause racines, solutions). Responsabilités :   * Analyser les besoins explicites et implicites des clients, en phase amont (développement) ou en aval (une fois les problèmes avérés) * Participer à l'élaboration des offres techniques et financières * Réaliser des prestations de conseil sur son domaine d'expertise * Gérer des projets, diriger, structurer, coordonner, communiquer en respectant qualité, délais, budgets et objectifs fixés. * Participer à des analyses avec nos différents laboratoires, identifier des causes racines et proposer des solutions. * Apporter des solutions innovantes à des problématiques techniques multidisciplinaires en fédérant l'ensemble des compétences du groupe Serma. * Dispenser des formations du catalogue Serma * Assurer la veille technologique sur son domaine d'expertise Profil recherché: Compétences requises : * Compétences techniques : * Expertise en fiabilité (analyse et gestion de risques, profil de vie, plan d'essais, modélisation, simulation.). * Expérience dans l'analyse de défaillances et la gestion de crise * Maîtrise des technologies (composants, brasures, PCB.) * Connaissance générale en physique des matériaux et en design de systèmes électroniques * Capacité à résoudre des problèmes complexes, en coordonnant des moyens de différents laboratoires, en fédérant des experts multidisciplinaires et en synthétisant leurs conclusions. * Compétences organisationnelles : * Capacité à gérer simultanément divers projets et des clients variés * Excellente gestion du temps et des priorités. * Compétences relationnelles : * Aptitude à communiquer efficacement avec différents interlocuteurs (clients, techniques, commerciaux, marketing...) * Leadership : * Capacité à coordonner une équipe pluridisciplinaire et à mener des projets complexes, souvent avec des résolutions sur plusieurs mois. * Force de proposition sur des problématiques techniques nouvelles. Qualifications et expériences : * Diplôme d'ingénieur (ou équivalent) * Expérience terrain significative * Une expérience préalable dans un rôle similaire est un plus. Conditions de travail : * Lieu : Bordeaux (Pessac), avec déplacements ponctuels principalement en France et à l'étranger