Mission principale : Au sein du cabinet, sous l'autorité de la cheffe de cabinet, assurer le secrétariat de la directrice générale, du directeur adjoint et apporter un soutien administratif aux services transversaux du Crous, plus particulièrement le service RH - Formation. Activités principales : * Gérer la réception, la diffusion et le traitement des courriels de la boite de messagerie * Assurer l'interface avec l'interne (la direction, les chefs des services centraux et les directeurs d'unités de Gestion) et l'externe (les usagers, les partenaires, etc.) * Assurer la gestion de l'agenda et assurer l'organisation logistique des réunions et des événements. * Gérer le suivi du courrier * Suivi des paramétrages de I-parapheur * Établir les autorisations de conduite, les ordres de mission hors formation pour les agents du Crous, tenir à jour l'annuaire et les rubriques concernant la direction dans l'intranet * Organiser les déplacements de la directrice générale et du directeur adjoint, et ponctuellement de l'équipe de direction * En cas d'absence de la cheffe de cabinet, préparer les réunions de direction et en assurer le secrétariat * Suppléer la cheffe de cabinet en son absence pour les tâches d'administration courantes Activités associées : * Assurer le suivi des formations organisées par le Centre National de Formation (diffusion, inscription) * Assurer la mise en œuvre logistique des formations se déroulant à Strasbourg * Procéder au recueil des besoins exprimés lors des entretiens professionnels * Assister le responsable régional de formation dans la mise en application du plan régional de formation Connaissances : * Maitrise de l'outil informatique, Word, Excel, Outlook, * Connaissance sur le fonctionnement du service public et du Crous, des collectivités locales, de l'enseignement supérieur et du réseau des Crous, * Maitrise des techniques rédactionnelles ️ Compétences opérationnelles : * Avoir le sens de l'organisation * Savoir rendre compte et transmettre l'information * Avoir le sens de l'initiative * Savoir anticiper les besoins et avis de la direction * Travailler en équipe * Structurer son travail * Savoir planifier et respecter les délais * Utiliser les outils bureautiques * Savoir gérer les aléas Compétences comportementales : * Savoir communiquer * Savoir gérer son stress * Être discret et respecter la confidentialité * Avoir le sens du service public.