Descriptif du poste: Nous recherchons un Ingénieur de production - Administrateur collecte et restitution de logs - Traitement des demandes (F/H) pour intégrer notre partenaire Grand Compte localisé sur Toulouse (entre 1 et 3 jours de télétravail par semaine). Vous êtes curieux et vous avez envie d'approfondir vos connaissances ? Vous accompagnerez le développement de son offre de service intégrée au catalogue du Cloud Provider. Vos principales activités sont les suivantes : - Traiter et être à l'écoute des demandes client - Assurer le MCO (Maintien en Condition Opérationnelle) : gestion des incidents et des problèmes avec astreintes potentielles (ITIL) - Gérer les Changements : réaliser les mises en production dans le respect des process, participer au collectif de la squad en collaboration avec l'équipe produit - Participation aux cérémonies Scrum   Profil recherché: Issu d'une Formation BAC+2 à BAC+5 en informatique, vous détenez au moins 3 ans d'expérience sur un poste similaire. Vous possédez une première expérience dans le domaine de la collecte de données et la centralisation de log (pré-requis). Vos connaissances techniques : - Connaissance des normes et méthodes de production - Connaître et utiliser des techniques, outils de conception et de développement (Shell, Perl, Java, Python, GIT)