Descriptif du poste: Le Directeur d'Agence assure la gestion globale de son agence. Il est directement responsable de ses équipes opérationnelles, du développement commercial de son agence ainsi que de la qualité des prises en charge et de la satisfaction et fidélisation des prescripteurs. Il promeut les valeurs et la culture de l'entreprise au sein de l'agence et auprès des intervenants extérieurs. Il assure la définition, en lien avec la direction générale et commerciale, et la mise en œuvre des stratégies de son agence et veille à atteindre les objectifs fixés. Les principales missions : Gestion financière : o Déterminer les objectifs et le budget de votre agence sur lesquels vous vous engagez auprès de la direction, o Analyser les résultats financiers et mettre en place des actions correctives si nécessaire, o Assurer la rentabilité de votre agence par la stratégie que vous aurez fixé, o Suivre et analyser les indicateurs de performance de l'agence, o Rendre compte régulièrement des performances et des résultats de l'agence, Gestion Opérationnelle : o Assurer le respect des procédures internes et de la réglementation en vigueur, o Garantir le bon fonctionnement de l'agence au quotidien, o Apporter une analyse et des solutions aux risques opérationnels afin d'anticiper les décisions, o Mettre en place les actions correctives, les suivre et assurer leur pérennité, Développement Commercial : o Développer le nombre de prescripteurs et fidéliser les prescripteurs existants, o Manager les délégués (suivi, accompagnement, formation) tout en étant challengé par la direction commerciale, o Respecter les règles en matière de réglementation commerciale propre à notre métier, o Connaître le marché de la perfusion/nutrition, Management et Leadership : o Encadrer, former et motiver votre équipe pour atteindre les objectifs fixés, o Fédérer les collaborateurs autour des objectifs de votre agence et des valeurs d'Experf, o Favoriser un climat de travail serein et motiver les collaborateurs tout en suivant leur performance individuelle, o Développer les compétences des collaborateurs par le biais de formations et de coaching, o Réaliser les entretiens annuels d'évaluation, o Anticiper les besoins et être acteur des recrutements, Participation à l'ambition d'Experf : o Mutualiser les expertises et organiser les retours d'expériences pour chaque activité et favoriser la promotion des meilleures pratiques, o Partager et développer de nouvelles idées permettant le développement de son agence et du groupe Profil recherché: * Connaître les règles d'éthiques, de confidentialité et les bonnes pratiques du * métier définies dans le code de bonnes pratiques des PSAD * Maîtriser les outils informatiques et le reporting de l'activité * Connaître la LPPR et les forfaits de facturation relatifs aux activités de la société * Connaître les pathologies concernées par les prestations * Connaître le matériel et les consommables utilisés dans le cadre de la prestation * Polyvalence et adaptabilité * Aisance relationnelle et capacité d'écoute * Organisation et méthode * Expérience professionnelle en management et gestion d'équipe