HEM Santé, Ecole, membre du groupe Kducéa Éducation (Cours Galien), est spécialisé dans les formations en management de la santé. Cet emploi est couplé avec notre formation de Bachelor Management de la Santé (Bac +3), dispensée à distance dans un format interactif. Nous proposons des programmes flexibles pour répondre aux besoins de nos étudiants, en distanciel interactif ou en présentiel sur notre campus de Lyon. Notre partenaire : Réseau d'entreprises familiales, à taille humaine, de proximité, évoluant depuis plus de 20 ans dans le domaine du Service à la Personne et plus particulièrement sur les métiers de l'entretien du domicile, du jardinage et du nettoyage auprès des particuliers. Fort de son savoir-faire, notre partenaire s'est étendu sur le territoire, comptant désormais 180 entreprises !  Les valeurs reposent sur la confiance, la proximité, l'engagement et le professionnalisme. Nous veillons à ce que l'ensemble de nos intervenant(e)s, collaborateurs, soient considérés. « L'humain et le métier au cœur de nos actions ! » Conformément à la réglementation, tous nos postes sont ouverts au recrutement de travailleurs en situation de handicap. Vous serez rattaché(e) directement au responsable d'exploitation. A l'issue de votre période d'intégration, voici les missions qui vous seront confiées : - Concevoir et mettre en oeuvre la stratégie de développement sur un segment de marché - Participer au pilotage d'une partie de l'activité (relation client, mise en place sur les prestations) - Suivi des clients - Assurer le développement de la qualité de service Nous recherchons un profil organisé, dynamique et possédant une bonne aisance relationnelle !