POSTE : Technicien Support Apple & Windows H/F DESCRIPTION : Abylsen recherche activement son ou sa futur(e) Consultant(e) technicien support Apple & Windows pour renforcer ses équipes dans la région parisienne. Responsabilités - Assurer la maintenance et le support des systèmes Apple et Windows, en répondant rapidement aux demandes des utilisateurs. - Identifier les problèmes techniques et appliquer des solutions efficaces, en garantissant un haut niveau de satisfaction client. - Participer à des projets d'optimisation et de mise à jour des infrastructures IT. - Collaborer avec les équipes internes et externes pour concevoir des solutions adaptées aux besoins spécifiques des clients. - Documenter les processus, les incidents résolus, et fournir des rapports techniques détaillés. PROFIL : Conditions requises - Une expérience professionnelle sur un poste similaire, idéalement dans un environnement orienté Apple et Windows. - Excellente maîtrise des systèmes d'exploitation macOS et Windows, ainsi que des outils bureautiques associés. - Connaissances en réseaux informatiques et en sécurité des systèmes informatiques. - Capacité à diagnostiquer des problèmes complexes et à proposer des solutions pertinentes et applicables rapidement. - Fort esprit d'analyse, autonomie, et capacité à travailler efficacement dans un environnement d'équipe. - Capacité à résoudre des problèmes de manière proactive et à travailler efficacement en équipe. - Dynamisme, autonomie et rigueur dans l'exécution des tâches. Avantages - Salaire compétitif selon profil et expérience. - Cadre de travail stimulant au sein d'une équipe passionnée et dynamique. - Formation continue et opportunités d'évolution professionnelle. Si vous êtes motivé par les défis techniques, la création d'applications innovantes et le travail au sein d'une équipe collaborative, cette opportunité est faite pour vous ! Dans le cadre de l'égalité des chances, toutes nos offres d'emploi sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.