POSTE : Chargé de Relation Client Après Vente H/F DESCRIPTION : ?Manpower LILLE BAM TELESERVICES recrute pour son client Decathlon, leader dans le secteur de la distribution spécialisée, un Chargé de Relation Client Après-Vente (H/F). Passionné(e) de sport et soucieux(se) de la satisfaction client ? Rejoignez une équipe dynamique et mettez votre expertise au service des clients !? ? - Assurer un accompagnement de qualité aux clients après leur achat - Répondre aux demandes avec professionnalisme et empathie - Rédiger des communications claires et précises (mails, chat, etc.) - Utiliser les outils numériques pour optimiser l'expérience client - Passionné(e) de sport - Passion du client et réel sens du service - Capacité rédactionnelle avec un très bon niveau d'orthographe - Aisance sur les outils numériques 35H // Amplitude de 8h à 19h à Villeneuve d'Ascq desservis par les transports en commun (1 samedi sur 2 travaillé) Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : 31-03-2025 Durée : 6 mois PROFIL :