POSTE : Téléconseiller en Assurances Sinistres Auto H/F DESCRIPTION : Manpower MARSEILLE TERTIAIRE EUROMED recrute pour son client, un acteur du secteur des assurances, un Chargé de Solution Indemnisation (H/F). Situé à Marseille, notre client est reconnu pour son expertise dans le domaine des assurances. Il offre un environnement de travail dynamique et innovant, propice au développement professionnel. Cette offre est pour une mission temporaire débutant le pour une durée d'un mois, basée à Marseille (13002). Dans le cadre de vos fonctions, vous serez amené à : - Analyser les dossiers d'indemnisation - Proposer des solutions adaptées aux cas traités - Communiquer avec les clients pour des suivis réguliers - Documenter les actions et décisions prises dans chaque dossier - Collaborer avec les équipes internes pour une gestion efficace des cas - Veiller au respect des procédures et réglementations en vigueur - Mettre à jour les bases de données liées aux dossiers traités - Réaliser des rapports périodiques sur l'activité Excellent relationnel, bon rédactionnel, maîtrise les techniques d'assurances, à l'aise avec les outils informatique et de téléphonie, autonome, responsable, prise de décisions. Maîtrise et application de la convention IRSA. Vos avantages : - Rémunération de 16.09 euro brut par heure - Mode de travail collaboratif, basé sur l'autonomie et la responsabilité - CET à 8 % ? Si votre candidature a retenu notre attention pour ce poste, voici les étapes du processus de recrutement : - Un échange téléphonique préalable - Un entretien avec l'un de nos Agents de Talents - Un entretien avec le client Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : Durée : 1 mois PROFIL :