POSTE : Chargé de Relation Client Logistique - Andrézieux Bouthéon H/F DESCRIPTION : MANPOWER Saint-Etienne TERTIAIRE INGENIERIE CADRES recrute l'ensemble des fonctions techniques (Supérieures à Bac +2) pour des sociétés (TPE, PME, PMI et grands Groupes) issues de divers secteurs d'activités (industriel, tertiaire, BTP) : R&D, projets, bureau d'études, méthodes, achats production, qualité, SAV, HSE. Nous recherchons pour le compte de notre client, acteur reconnu dans le secteur du transport un Chargé de relation clients logistique H/F pour une mission de longue durée Vos principales missions seront les suivantes : - Chargé(e) d'assurer une relation client privilégiée et continue. - Gestion administrative des dossiers clients. - Répondre aux demandes spécifiques des clients les plus importants. - Procédez au suivi en collaboration avec les équipes opérationnelles d'exploitation des différentes agences (suivi impératifs clients, respect cahier des charges, facturation des prestations annexes, etc). - Gestion également des anomalies de prestations et des litiges marchandises, dans un objectif de satisfaction. - Tenue de tableaux sous Excel. Doté(e) d'une expérience en exploitation transport et/ou sur un poste similaire. Vous disposez d'un esprit d'équipe, d'une capacité d'initiative et d'adaptation. Vous êtes réactif(ve) et rigoureux(se). Bonne gestion du stress. Poste long terme à pourvoir a compter de début mars. Outils utilisés AS400, SAP, Excel Temps plein 35h du lundi au vendredi. Avantage : Ticket restaurant ? ?C?hez Manpower, profitez d'un CET à 8%, de deux comités d'entreprise pour vos loisirs, d'une mutuelle intérimaire, d'une application digitale pour faciliter votre quotidien, et bien plus encore pour rendre votre expérience de travail agréable et enrichissante. Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : 17-03-2025 Durée : 6 mois PROFIL :