POSTE : Expert Technique Téléphonie Alcatel ... H/F DESCRIPTION : Lieu : Niort Télétravail : 2 jours de TT par semaine Tu auras pour missions de : - Contribuer au cadrage technique des besoins fonctionnels - Evoluer dans un contexte agile avec les équipes projets - Définir les spécifications techniques et concevoir les solutions en adéquation avec les besoins et contraintes exprimés par le client - Tester unitairement les évolutions - Mettre à jour les référentiels nécessaires à l'exploitation du service - Mettre en production - Suivre la vie du logiciel en production (exploitation, supervision, correction de bugs et d'incidents PROFIL : Ce qui fera de vous notre prochaine pépite Sydienne - Expertise solution SBC (Audiocode) - Expertise QM (Verint) - Expertise Alcatel (infra PABX, CCD, statistiques) - Connaissance matériel téléphonie (casque) & poste de travail Le process de recrutement avec la team RH - Étape 1 : Premier échange téléphonique avec un/une chargé(e) de recrutement du Groupe - Étape 2 : Rencontre physique ou visio avec notre Ingénieur d'affaires - Étape 3 : Si votre profil matche, nous enverrons votre dossier de compétences au client. - Étape 4 : Rencontre physique ou visio le client. La vie chez SYD - Trois grandes valeurs que nous faisons tous vivre au quotidien : Solidarité, Respect, Intégrité. - Les événements : Séminaire d'intégration à ton arrivée, séminaire annuel dans un lieu secret, séminaire d'équipe, arbre de Noël, soirées d'été, événements sportifs Toutes les occasions sont bonnes pour se retrouver et passer du temps ensemble. - La fondation SYD : Dans le cadre de notre engagement sociétal, nous avons créé en 2011 une fondation sur laquelle nous versons, chaque année, 10% du résultat du Groupe pour financer des projets proposés et portés par les collaborateurs. - Un suivi régulier avec la team RH et les commerciaux tout au long de la mission. - La transparence : Pas de secret, vous serez informé dès le début du process du nom du client. Les petits plus - Les tickets restaurants - Les chèques-cadeaux - La prime de participation - La prime vacances - Un équilibre pro/perso grâce au télétravail - 7 jours offerts en plus des 25 jours de congés