POSTE : Assistant Polyvalent ADV H/F DESCRIPTION : ARTUS INTERIM Chartres recherche un Assistant polyvalent ADV Anglais H/F pour son client dans le secteur de la fabrication de produits d'hygiène. Pour ce poste, vous serez en charge de promouvoir l'image de marque de l'entreprise, vous assurez l'interface régulière avec les clients de l'entreprise et de coordonner le bon déroulement des opérations en lien avec les différents services internes dans l'objectif d'assurer une satisfaction client maximale. Missions principales : - Gerer la relation clients à travers différents canaux (EPR, téléphone, e-mail), - Gerer la base de données clients et des dossiers clients (suivi, actualisation, classement, archivage), - Réaliser les études commerciales et répondre aux appels d'offres, - Enregistrer les commandes dans l'ERP - Detecter, rechercher et anticiper les besoins non exprimés par le client, - Gérer les achats en passant par la recherche fournisseur, - Gérer les stocks, vérifier la disponibilité des produits en lien avec la production et la logistique ainsi que le déclenchement d'inventaires, - Organiser et suivre les livraisons en lien avec le service logistique, - Gérer la facturation et les relances règlements, - Elaborer des tableaux de bord, - Accueil téléphonique, - Traiter les dossiers dans les meilleurs délais, - Etablir les devis en liaison avec la direction lorsque ceux-ci ne nécessitent pas de traitement particulier. Liste non exhostive Type contrat : CDI Horaire de journée du lundi au jeudi : 8H30-13H / 13H30-18H Salaire : 2100€ - 2300€ Brut + intéressement Processus de recrutement : 1- Réception et étude de votre candidature 2- Echange téléphonique avec ARTUS puis entretien si votre profil correspond 3- Présentation du dossier de candidature à l'entreprise 4- Entretien physique avec les managers de l'entreprise Rémunération : 2100 à 2300€ brut PROFIL : De formation Bac +2/3 vous avez une première expérience en administration des ventes. La maitrise de l'anglais : écrit et parlé est obligatoire. Vous êtes force de proposition, vous aimer la négociation et vous avez une bonne capacité d'adaptation. Pour ce poste il est essentiel d'aimer travailler en équipe. Expérience : 3 à 5 ans minimum