POSTE : Chargé d'Affaires SAV Froid H/F DESCRIPTION : NEETCH - Need - Meet - Match Il est temps de réinventer la relation entre les entreprises et les candidats. Chez NEETCH, une carrière n'est pas une simple succession de postes. C'est une aventure, faite de choix, de rencontres et de trajectoires que l'on construit avec intention. Parce que nous aspirons tous à plus de sens dans notre vie professionnelle. Parce que le métier que nous exerçons aujourd'hui ne sera pas celui de demain. Et parce que recruter, ce n'est pas seulement évaluer des compétences, mais accompagner des devenirs. NEETCH s'inscrit dans cette nouvelle conversation entre entreprises et candidats, avec une conviction forte : un recrutement réussi est un recrutement inattendu. Notre vision du recrutement Le recrutement est une discipline complexe. L'humain n'est pas une somme de compétences, et l'entreprise ne se résume pas à une fiche de poste. C'est sur cette conviction qu'est née la méthode NEETCH - Need - Meet - Match, une approche inspirée du profilage, de l'analyse des attitudes et de la compréhension fine des enjeux humains et business. Ici, on ne se contente pas de faire correspondre un CV à un poste. On crée des rencontres alignées, porteuses de sens et de performance, pour les candidats comme pour les entreprises. NEETCH, c'est quoi ? NEETCH est un collectif de consultants en recrutement indépendants. Nous avons conçu un cadre structurant pour celles et ceux qui veulent exercer le recrutement comme un véritable métier de conseil, avec exigence, autonomie et responsabilité. Chez NEETCH, recruter, ce n'est pas exécuter. C'est comprendre, analyser, conseiller et engager. Poste Chargé d'Affaires SAV - Climatisation / Froid Industriel (H/F) Votre mission Vous pilotez la relation commerciale et technique sur un périmètre climatisation, en SAV et maintenance. De la démarche client au suivi de la réalisation, vous êtes garant(e) de la qualité des prestations, de la rentabilité des affaires et de la satisfaction client, dans un environnement technique exigeant. Vos responsabilités - Développer et fidéliser la clientèle existante - Assurer un suivi client régulier par des visites terrain - Chiffrer et traiter les contrats d'entretien, dépannages, avenants et petits travaux - Préparer, suivre et clôturer les chantiers : commande, exécution, facturation - Coordonner les plannings en lien avec les Chargés d'Affaires sédentaires - Apporter un support technique aux techniciens d'intervention - Garantir la qualité technique des prestations et la coordination des intervenants - Piloter le suivi financier et la rentabilité des affaires - Entretenir une relation client de qualité, durable et professionnelle PROFIL : Votre profil - Formation technique en Énergie / Génie Climatique / Froid - 3 ans minimum d'expérience sur un poste similaire, idéalement en froid industriel ou climatisation - Aisance relationnelle, rigueur et autonomie - Lyon (69) - CDI Cadre Vous souhaitez conjuguer terrain, technique et relation client ? Postulez dès maintenant.