POSTE : Chargé de Clientèle - Normandie H/F DESCRIPTION : Sous la responsabilité du Responsable régional des ventes et dans le cadre de la stratégie commerciale définie par la Direction Commerciale, le Chargé de clientèle assure une double mission de fidélisation des clientèles existantes et de prospection du marché vétérinaire. Il développe le chiffre d'affaires de son secteur par la vente des services d'ALCYON et réalise les objectifs quantitatifs et qualitatifs fixés. En tant que Chargé de Clientèle Normandie vous interviendrez sur les departements : 14, 27, 28, 50, 53, 61, 72, 78 Vos principales missions : - Développer la part de marché de la société par la conquête de nouveaux clients et le développement du chiffre d'affaires des clients existants - Effectuer un ciblage puis construire les plans d'actions et de tournées en collaboration avec son responsable hiérarchique chez les clients et les prospects - Qualifier les besoins du client - Construire son offre commerciale, la faire valider par son responsable hiérarchique puis mèner la présentation et les négociations éventuelles. - Assurer la promotion et la vente de l'ensemble des produits et services, en collaborant notamment avec l'assistant(e) commercial(e) sédentaire sur toute action collective - Participer aux salons régionaux et nationaux - Assurer la gestion administrative de son activité - Réaliser l'ensemble des tâches administratives liées à sa fonction - Renseigner le CRM - Coordonner ses activités avec les équipes sédentaires commerciales et avec les équipes commerciales Matériel - Assurer toute remontée d'informations sur le marché - Effectuer une veille concurrentielle active - Collaborer avec les Chargés d'Affaire Matériel de son secteur pour toutes opportunités relatives à la vente de matériel - Remonter à son responsable toute information liée à son activité Conditions du poste - Nombreux déplacements avec découchages - Permis B obligatoire - Maîtrise des outils informatiques (Excel, Word, PowerPoint) - Utilisation d'un CRM Avantages - Rémunération : fixe + primes sur objectifs - Véhicule de fonction - Carte essence - PC portable - Téléphone professionnel - RTT 37000 à 40000 Euros/Year PROFIL : Votre profil : - Autonome, engagé(e), curieux(se), vous disposez d'une aisance relationnelle et savez instaurer un climat de confiance. - Votre capacité d'analyse vous permet de mettre en place les actions nécessaires dans un objectif de performance. Compétences techniques : - Sens de la négociation, capacité à conclure une vente - Écoute active - Capacité d'adaptation - Suivi rigoureux des dossiers - Savoir inspirer un climat de confiance Soft skills : - Agilité intellectuelle et esprit d'analyse - Curiosité - Réactivité - Esprit d'équipe - Bonne communication - Capacité d'autodéveloppement et autonomie