POSTE : Gestionnaire Back-Office H/F DESCRIPTION : Êtes-vous prêt(e) à relever de nouveaux défis passionnants au sein d'une entreprise leader dans le secteur financier? Nous recherchons un(e) Gestionnaire Back Office pour une mission en intérim au sein de notre entreprise dynamique. Votre mission : En tant que Gestionnaire Back Office, vous jouerez un rôle clé dans la gestion des comptes clients. Votre mission consistera à : - Traiter les actes de back office complexes de bout en bout (Vie du client, Réclamation, KYC, Recouvrement) - Réaliser les relances et les demandes d'informations sur les cas clients aux prestataires, clients et tiers, par téléphone et par mail. - Être force de proposition et participer à l'amélioration continue TT après la formation 2 jours maximum par semaine. PROFIL : De formation Bac +2 en Banque/Assurance, vous avez une première expérience en back-office au sein d'un établissement financier. Poste à 35h, avec ticket restaurant - 13.74€ de l'heure. - Vous avez une première expérience dans un service de back office - Vous êtes à l'aise dans votre communication écrite et orale et savez vous adapter à vos interlocuteurs internes et externes, du plus novice au plus exigeant - Dans le cadre de vos missions, vous mettez tout en oeuvre pour contribuer à améliorer l'expérience client tout en maîtrisant les risques - Vous êtes capable de prendre des décisions éclairées, basées sur vos analyses rigoureuses et efficaces Si vous êtes prêt(e) à relever ce défi passionnant et à évoluer au sein d'une entreprise qui valorise l'excellence, postulez dès maintenant en envoyant votre CV et une lettre de motivation. Rejoignez-nous pour une expérience professionnelle enrichissante au coeur du secteur financier. Votre expertise compte, et nous sommes impatients de vous accueillir dans notre équipe exceptionnelle ! #Recrutement #Finance #GestionnaireBackOffice #OpportunitéProfessionnelle