Dans le cadre du développement de notre activité, nous cherchons à renforcer notre équipe à Bordeaux avec un·e Conseiller·e support technique photovoltaïque junior (H/F). Rattaché·e à notre cheffe d'équipe Support Technique, vous serez intégré·e en complément de notre équipe composée de 8 personnes. La prise de poste peut se faire dans l'immédiat. Votre mission : accompagner, orienter, former « Au support technique, véritable garant du savoir technique de l'entreprise, nous apportons notre pierre à l'édifice pour la bonne réalisation des projets de nos clients. » Manon V., cheffe d'équipe Accompagner les clients dans leurs projets, leur apporter des conseils techniques, et les former sur les produits que nous distribuons : référent·e technique chez BayWa r.e., vous aurez un rôle-clé dans notre activité de distribution de matériel photovoltaïque. Vous serez en charge de : · Vous positionner en véritable soutien technique de l'équipe commerciale · Aider et conseiller les clients sur le choix du matériel approprié · Créer des supports de formation à destination des clients ou des autres collaborateurs de la société · Réaliser des assistances chantier pour la « première installation » · Soutenir les responsables produits lors des benchmarks produits · Vous serez amené à échanger régulièrement avec les différents services de la société (commerce, achats, novotegra,...) mais également avec nos fabricants · Assister les clients lors des dimensionnements électriques La liste des tâches est non-exhaustive. Vous travaillerez sur open-space, dans une ambiance professionnelle et conviviale. Récemment diplômé·e d'une formation type Bac+2/+3, et ayant une première expérience professionnelle (stage/alternance en photovoltaïque, électricité, industrie, .), vous êtes à la recherche d'un premier poste sur lequel vous pourrez monter en compétences et vous épanouir au sein d'une équipe technique. Vos atouts : · Vous êtes à l'aise face à des clients professionnels (bon niveau de discours et élocution au téléphone). · Votre attitude accueillante et chaleureuse vous permettent d'instaurer une relation de confiance dès le premier contact. · Le sens du service est au cœur de votre démarche professionnelle : vous aimez aider, conseiller et rendre service. · Trouver des solutions aux problèmes vous stimule · On vous reconnaît comme une personne polyvalente et réactive · Permis de conduire requis (déplacements ponctuels, environ 1 jour par mois) · Vous savez évoluer sur votre poste en autonomie, mais si travailler en équipe est également un moteur pour vous, ce poste est fait pour vous ! · Vous êtes familier·e avec les logiciels CAO de dimensionnement et calepinage Ce poste vous permettra d'obtenir une expérience de longue durée dans le secteur des énergies renouvelables au sein d'un Leader mondial dans sa spécialité (être sensible aux valeurs écologiques est préférable). · Des locaux neufs et bien équipés, à deux pas de la gare SNCF Bordeaux Saint-Jean · Contrat 37h avec RTT (12 RTT en 2024) · Charte télétravail et horaires de travail flexibles · Complémentaire santé de qualité avec prise en charge à hauteur de 75% par l'employeur · Tickets restaurants d'une valeur de 11,04€ pris en charge à hauteur de 50% par l'employeur · Forfait de mobilité durable · Partenariat avec un réseau de crèches · Une forte culture d'entreprise à découvrir via ces liens : https://www.instagram.com/bwre.solarfr/ et https://www.hellowork.com/frfr/entreprises/baywa-re-135890.html