POSTE : Ingénieur Système Windows - Linux H/F DESCRIPTION : Nous recherchons pour notre client grand compte un ingénieur système windows/linux Sous la supervision du responsable d'exploitation vous serez chargé.e d'assurer le bon fonctionnement technique du système d'information. Vos missions : Définition des Procédures d'Exploitation - Étude et Analyse : Contribuer à l'analyse des besoins de l'entreprise en matière de systèmes d'exploitation. - Analyse des Contraintes : Examiner les contraintes d'exploitabilité. - Industrialisation : Assurer et optimiser l'industrialisation des processus de production. - Procédures et Consignes : Élaborer et diffuser les procédures et consignes pour la mise en production. - Outils et Normes : Mettre en place des outils de normalisation, d'automatisation et de sécurisation de la production. - Indicateurs et Normes : Définir et diffuser les indicateurs de performance, coût, et délai, ainsi que les normes (ITIL) et les procédures d'exploitation. - MCO : Veiller à ce que les moyens restent opérationnels en respectant les normes et critères de performance. Intégration Technique d'Applications - Plans de Mise en Production : Élaborer les plans de mise en production. - Tâches de Servitude : Définir les tâches de servitude telles que les alarmes, l'ordonnancement, et les sauvegardes. - Planification des Traitements : Planifier les traitements batch. - Déploiement et Migration : Déployer et migrer les serveurs. - Intégration d'Applications : Intégrer les nouvelles applications dans l'environnement existant. - Mise en Activité : Assurer la mise en production d'une correction ou mise à jour après validation en préproduction (RUN). - Surveillance et Maintenance : Surveiller en temps réel les systèmes et applications, analyser et gérer les incidents d'exploitation, et effectuer les opérations de maintenance nécessaires. Support aux Utilisateurs - Assistance Technique : Fournir un support technique de niveau 3 aux utilisateurs. - Intervention sur Incidents : Intervenir rapidement lors des incidents d'exploitation pour en diagnostiquer et résoudre les problèmes. - Anticipation des Besoins : Anticiper les besoins des utilisateurs et les évolutions du système. Analyse et Documentation Technique - Procédures de Sécurité : Contribuer à la définition et à l'amélioration des procédures de sécurité. - Documentation : Rédiger la documentation technique. - Suivi et Analyse : Assurer le suivi des incidents d'exploitation, analyser les causes, et mettre en oeuvre les mesures correctives nécessaires. PROFIL :