Dans le cadre de sa croissance, notre client - acteur incontournable du froid commercial en grande distribution - recherche un Référent Technique Froid GMS (H/F), capable de piloter les opérations de maintenance avec exigence technique, sens du terrain et leadership. Vos missions principales : - Encadrer et accompagner une équipe de techniciens itinérants, spécialisés en froid commercial (GMS). - Assurer une présence régulière sur le terrain pour diagnostiquer les installations, soutenir techniquement les équipes et garantir la qualité des interventions. - Suivre la productivité journalière (planning, géolocalisation, heures) et optimiser les tournées. - Être le garant de la satisfaction client : qualité des interventions, disponibilité, respect des engagements. - Assurer le pilotage technique des maintenances préventives et curatives sur : - Centrales frigorifiques (CO₂, HFC) - Chambres froides positives/négatives - Vitrines réfrigérées, bacs et meubles frigorifiques - Groupes de condensation, évaporateurs, régulations CAREL/Dixell/Wurm - Participer au chiffrage, à la recherche de pièces, à la gestion des bons de maintenance et des devis. - Réaliser des visites clientèles régulières, anticiper les besoins, ajuster les plans d'action. Profil recherché : - Formation technique en froid (Bac Pro, BTS, équivalent) - Habilitations fluides frigorigènes à jour - Expérience significative en froid commercial, idéalement en environnement grande distribution - Parfaite maîtrise des circuits frigorifiques, lecture de plans, brasage/soudure cuivre, et régulations - Capacité à fédérer, transmettre et encadrer des équipes techniques sur le terrain - Autonomie, fiabilité, exigence et sens du service client Ce que notre client vous propose : - Rémunération : 35 000 à 45 000 € brut / an selon profil - Travail en semaine uniquement - Véhicule de Service + matériel mobile (PC, téléphone) - Indemnités repas - Mutuelle familiale - CE avantageux - Management humain et bienveillant - Environnement technique exigeant mais stimulant - Equipe soudée et dynamique À compétences égales, ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap. Notre client s'engage à offrir un environnement de travail adapté, inclusif et valorisant.