POSTE : Chargé de Gestion Communication et Développement Commercial en Alternance H/F DESCRIPTION : WIN Sport School Nancy l'école de management du sport du groupe EDUSERVICES, acteur majeur de l'enseignement privé recherche pour l'une de ses entreprises partenaires un alternant. Nos étudiants se forment à différents métiers dans l'univers du sport comme l'événementiel, le marketing, le management sportif, la distribution d'équipementiers. https://www.win-sport-school.com/ecole-sport-nancy Une formation ou un emploi : pourquoi pas les deux ? Profitez des avantages d'un contrat en alternance pour vous former et préparer un Bachelor Commerce Marketing Sportif ET/OU MBA Marketing sportif. - Gestion du magasin et relation client : - Participer à l'accueil, au conseil et à l'accompagnement des clients dans leur parcours d'achat. - Contribuer à la gestion des stocks, à l'implantation des rayons et à la mise en valeur des produits. - Suivre les objectifs de vente et aider à la réalisation des chiffres commerciaux du magasin. - Apporter une expérience client exceptionnelle et orientée satisfaction, tout en garantissant un environnement de shopping agréable. - Communication et gestion des réseaux sociaux : - Animer et mettre à jour les réseaux sociaux du magasin (Facebook, Instagram, etc.) pour renforcer la présence en ligne et l'engagement de la communauté. - Créer des contenus visuels et rédactionnels pour promouvoir les produits, les événements et les promotions en magasin. - Participer à la rédaction de newsletters et à l'élaboration de campagnes de communication pour fidéliser la clientèle. - Gérer les retours clients sur les réseaux sociaux et répondre aux questions de manière proactive. - Marketing et développement commercial : - Participer à la mise en oeuvre de stratégies marketing pour développer la visibilité à travers des actions locales. - Contribuer à la gestion des promotions et à l'organisation des événements en magasin (journées thématiques, démonstrations de produits, etc.). - Suivre les tendances du marché du sport et proposer des actions commerciales adaptées. - Participer à l'analyse des données de ventes et à la création de solutions pour améliorer les performances commerciales. - Événementiel et gestion des animations : - Organiser et animer des événements internes et externes pour attirer de nouveaux clients et fidéliser les sportifs locaux (démonstrations de produits, challenges sportifs, événements communautaires). - Assurer la logistique et le bon déroulement des événements (réservation, communication, gestion des prestataires). - Mettre en place des partenariats locaux pour dynamiser l'activité du magasin et augmenter sa visibilité (avec des clubs sportifs, associations, écoles, etc.). - Suivi des partenariats et fidélisation des clients : - Participer à la gestion des partenariats et de la relation avec les clients réguliers, tout en contribuant à la fidélisation par la mise en place de stratégies adaptées. - Organiser des actions de fidélisation et d'animation pour récompenser les clients les plus engagés. PROFIL : Formation : Vous êtes en Bachelor 3 ou MBA en commerce, marketing, événementiel ou domaine similaire. - Savoir-être : - Dynamisme, sens du service et aisance relationnelle. - Esprit d'équipe, créativité et autonomie. - Passion pour le sport et compréhension des attentes des sportifs. - Savoir-faire : - Expérience en marketing et développement commercial. - Sens de l'analyse des ventes et du suivi des performances commerciales.