A propos de l'entreprise Acteur majeur de la distribution indépendante de pièces détachées et de la réparation automobile et poids lourds, Alliance Automotive Group compte 4 500 salariés en France. Nous intervenons sur l'entretien des véhicules industriels, tracteurs poids lourds, remorques, semi-remorques et la réalisation des contrôles réglementaires. Nous recrutons pour l'une de nos filiales historiques pour le groupe VANDENBERGHE un MECANICIEN POIDS LOURDS H/F en CDI appartenant au réseau G-TRUCK au sein de la ville de Bondues (59) Véritable acteur stratégique dans les Hauts de France, l'atelier mécanique est composé d'une dizaine de personnes. Vous serez entourés par de véritables professionnels passionnés par leur métier et pas le secteur du poids lourds. A propos du poste Rattaché(e) au responsable datelier, vous établissez le lien entre latelier et le client, organisez la prise en charge et la restitution des véhicules. A ce titre, vous serez amené (e) à : Accueillir et conseiller les clients : au téléphone ou à latelier Sassurer de la disponibilité des moyens (pièces et main-doeuvre) pour effectuer le rendez-vous Assurer un premier contrôle los de la prise en charge du véhicule Rédiger lordre de réparation / commande travaux Présenter la facture / vente additionnelle de produits et service / gérer lencaissement des clients Gérer les réclamations et relances clients Référencer les pièces A propos du profil recherché - Vous disposez d'une première expérience sur un poste similaire dans le secteur automobile idéalement et/ou de la pièce détachée. - Vous êtes reconnu(e) pour votre écoute, votre esprit d'analyse, votre réactivité et votre implication au quotidien. - Vous êtes organisé(e) et motivé(e). - Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et avez le sens du relationnel. Possibilité d'évolution au sein du groupe et formation tout le long de votre carrière.