POSTE : Responsable des Opérations Logistiques - Bilingue Chinois H/F DESCRIPTION : Pilotage des opérations Last Mile - Superviser l'ensemble des opérations de livraison du dernier kilomètre - Assurer le bon déroulement des flux logistiques et le respect des délais de livraison - Coordonner les transporteurs et partenaires de livraison (DSP) - Suivre les indicateurs de performance opérationnelle (KPI) Optimisation & amélioration continue - Identifier les axes d'amélioration afin d'optimiser les coûts, délais et process - Mettre en place des actions correctives et préventives - Participer à l'amélioration continue des opérations via les méthodes Lean (5S, Kaizen, PDCA) Gestion des partenaires & conformité - Assurer le suivi de la conformité des partenaires de livraison - Veiller au respect des procédures internes ainsi que des réglementations transport et sécurité - Gérer les incidents opérationnels et proposer des solutions adaptées Coordination & communication - Collaborer avec les équipes entrepôt, transport et support - Assurer un reporting régulier auprès de la direction - Participer à des projets transverses et internationaux PROFIL : - Bac +3 à Bac +5 en logistique, supply chain, transport ou ingénierie industrielle - Minimum 4 ans d'expérience en logistique, transport ou opérations Last Mile - Expérience en gestion opérationnelle et coordination de partenaires logistiques - Bonne maîtrise des outils d'amélioration continue et des méthodes Lean - Capacité d'analyse, d'organisation et de gestion des priorités - Excellent relationnel et capacité à évoluer dans un environnement dynamique Langues - Chinois professionnel/courant - Français courant obligatoire - L'anglais est un plus