Vous serez fier de participer à une mission qui a du sens ! Je suis Ophélie, Consultante en recrutement chez Fed Finance Nantes depuis 9 ans. Je recrute pour compléter l'équipe de mon client, un Assistant Facturation H/F à Nantes 44300. Cette opportunité est bien plus qu'un simple emploi - c'est rejoindre un acteur majeur dans le domaine de la protection et de l'assistance, au sein d'une entreprise innovante et à taille humaine. Vous serez fier de participer à une mission qui a du sens ! Je suis Ophélie, Consultante en recrutement chez Fed Finance Nantes depuis 9 ans. Je recrute pour compléter l'équipe de mon client, un Assistant Facturation H/F à Nantes 44300. Cette opportunité est bien plus qu'un simple emploi - c'est rejoindre un acteur majeur dans le domaine de la protection et de l'assistance, au sein d'une entreprise innovante et à taille humaine. Créé il y a 20 ans, elle est connue et reconnue pour la qualité de ses services et le développement de ses 350 collaborateurs. Grâce à une équipe dynamique et à une forte culture de service, l'entreprise se positionne comme un leader sur son marché auprès des particuliers et des professionnels. Dans cette entreprise, chaque jour est une nouvelle occasion d'apprendre, d'évoluer et de contribuer à une entreprise qui se soucie réellement de ses équipes et de ses clients. Vous êtes prêt(e) à relever ce défi ? Vous intégrez le Pôle Facturation (4 personnes) qui assure la facturation des clients en télésurveillance et téléassistance. A ce titre, vos missions principales sont : - La facturation client : création de factures, gestion des prélèvements, gestion des échéances de prélèvements, - La comptabilisation et suivi des impayés : réception d'impayés journaliers, comptabilisation et relances client, - La comptabilisation et règlement client (chèques, virements), - Le support auprès de l'équipe. Ponctuellement, vous pourrez être amené à effectuer des tâches de comptabilité générale. A l'aise avec la gestion des appels entrants et sortants, vous savez traiter par téléphone diverses problématiques clients liés à la facturation (questions, réclamations clients...) avec professionnalisme et empathie. Vos interlocuteurs seront variés, vous échangerez par téléphone avec nos clients mais également en direct avec les collaborateurs de nos différents services. Plus qu'une expérience, nous recherchons avant tout une personne motivée, animée par le travail en équipe et curieuse de s'investir sur du long terme au sein de notre service facturation. En details : - Poste en CDI à pourvoir dès que possible, en 35 heures hebdomadaires - Horaires de travail : Lundi au vendredi de 9h à 17h - Télétravail : 2 jours par semaine - Rémunération : en fonction du profil entre 1950 et 2200 bruts fixe que 12 mois - Avantages : CE, prime intéressement, prime participation, restaurent d'entreprise avec prise en charge de l'employeur, prime de transport, prime de vacances, cheques vacances, - Lieu : basé à Nantes Nord, Parc de la Chantrerie Voici pourquoi vous allez adorer y travailler : - Un environnement dynamique et bienveillant : chaque collaborateur est valorisé. Vous intégrerez une équipe soudée où l'entraide, la bienveillance et la reconnaissance sont au cœur des valeurs de l'entreprise. - Des opportunités d'évolution : Que vous souhaitiez évoluer dans votre métier ou découvrir de nouvelles fonctions, l'entreprise accompagne la montée en compétences de ses talents. - Un impact concret : En tant qu'acteur de la protection, vous contribuez à des projets qui ont un réel impact sur la sécurité et le bien-être des personnes. - Un cadre de travail moderne et flexible : La qualité de vie au travail est essentielle. Le groupe met tout en œuvre pour offrir à ses collaborateurs un environnement agréable, avec des outils à la pointe et une politique de télétravail souple - Une culture d'innovation : Vous rejoindrez une entreprise en constante évolution, où la recherche de nouvelles solutions et la prise d'initiatives sont encouragées. Vous possédez d'une première expérience sur un poste similaire (stage long/alternance accepté) et êtes titulaire d'une formation (ou niveau) en comptabilité/facturation. Vous avez une bonne connaissance d'Excel. Ils s'intéressent à vos qualités personnelles plus qu'à vos diplômes ! Ils recherchent des personnes à l'écoute, patientes et animées par la quête permanente de la satisfaction du client ! La curiosité, la rigueur et la volonté d'apprendre sont des qualités essentielles qui vous permettront de gagner en autonomie sur vos missions. D'un naturel flexible, organisé et dynamique vous sa