Niché au cœur de l'Alsace, notre hôtel-restaurant L'Ours de Mutzig vous propose 47 chambres entièrement rénovées, modernes et chaleureuses. Entièrement rénové, nous souhaitons offrir à nos clients une expérience exceptionnelle, mêlant tradition et innovation. Nous recherchons : - Un(e) Réceptionniste en CDD remplacement - 39 Heures A ce poste, vous aurez la charge de : - L'accueil personnalisé et chaleureux des clients tout en étant en mesure de les renseigner sur les différents lieux d'intérêt de notre région, - La prise et la gestion des réservations en utilisant les différents outils et extranets à votre disposition, - La facturation des prestations et la gestion des encaissements et du fond de caisse durant votre service, - Être investi dans la commercialisation des différents services de l'établissement et contribuer à la fidélisation des clients, - La transmission des informations nécessaires aux autres services (étages, restaurant.) Vous êtes doté(e) d'un excellent relationnel client et la satisfaction client est essentielle pour vous, Vous justifiez d'une première expérience significative à ce même poste, Alors rejoignez notre équipe passionnée ! Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : 2 154,75€ par mois Avantages : * Prise en charge du transport quotidien Langue: * Allemand (Optionnel) Lieu du poste : En présentiel