Company Overview PRO IMPEC est une entreprise spécialisée dans les services de nettoyage, opérant dans divers secteurs tels que le tertiaire, l'industrie, l'agroalimentaire et le milieu médical. Notre mission est de fournir des prestations de nettoyage de haute qualité tout en respectant l'environnement et en garantissant la satisfaction client. Summary Nous recherchons un Agent ou une Agente pour rejoindre notre équipe dynamique à Lille. Ce rôle est essentiel pour assurer la qualité de nos services de nettoyage et contribuer à notre mission d'amélioration continue. En tant qu'Agent(e), vous jouerez un rôle clé dans la satisfaction de nos clients et le respect des normes environnementales. Responsibilities * Assurer le nettoyage des locaux selon les standards de qualité PRO IMPEC * Gérer les équipes sur le terrain pour garantir l'efficacité des opérations * Écouter attentivement les besoins des clients et proposer des solutions adaptées * Participer à la formation continue des agents de nettoyage * Respecter les normes de sécurité et d'hygiène en vigueur * Contribuer à la mise en œuvre des pratiques écoresponsables * Suivre les indicateurs de performance pour améliorer la satisfaction client * Collaborer avec les autres départements pour optimiser les opérations. * Qualifications * Expérience dans le secteur du nettoyage (obligatoire) * Compétences en gestion d'équipe (préférable) * Maîtrise du français (obligatoire) ; bilingue en espagnol est un plus (préférable) * Sens du service client et capacité à travailler en équipe * Engagement envers la qualité et le respect de l'environnement * Certifications en nettoyage ou gestion (un atout). * Call-To-Action Si vous êtes prêt(e) à faire partie d'une entreprise qui valorise l'engagement et l'expertise, n'hésitez pas à nous rejoindre chez PRO IMPEC. Postulez dès maintenant et contribuez à notre mission d'un nettoyage responsable! jeudi 10h00 -11h00 Type d'emploi : Temps partiel, CDI Rémunération : 12,38€ par heure Nombre d'heures : 1 par semaine Permis/certification: * Permis B (Optionnel) Lieu du poste : En présentiel