Si vous souhaitez faire carrière dans une société d'infogérance reconnue pour sa qualité de service, sa polyvalence technique et son côté humain, alors il est temps de rejoindre notre client. Vous intégrerez une équipe d'une dizaine de personnes qui aide ses clients régionaux sur plusieurs typologies d'expertises allant de problématiques systèmes en passant par du réseau et du matériel. Au programme : * Diagnostiquer et résoudre les incidents (niveau 1 & 2), accompagner les utilisateurs. * Installer et configurer les équipements (postes, serveurs, imprimantes), déployer des solutions logicielles. * Superviser les infrastructures, appliquer les protocoles de sécurité, gérer les sauvegardes et restaurations. * Administrer le Wi-Fi, les routeurs, firewalls, VPN et infrastructures VoIP. * Maintenir les systèmes Windows & Mac, configurer les outils informatiques. * Communiquer avec les clients, rédiger des rapports d'intervention, documenter les solutions. * Participer à l'optimisation des processus IT et assurer une veille technologique. Profil recherché : * Vous possédez idéalement un Bac+2 en informatique * Vous possédez 2 ans d'expérience et d'autonomie sur du support, idéalement dans des contextes d'info gérance * Vous avez le sens du service client et apprécier travailler en équipe N'hésitez plus, postulez et rejoignez-nous ! Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : 26 000,00€ à 28 000,00€ par an Avantages : * Prise en charge du transport quotidien * RTT * Travail à domicile occasionnel Horaires : * Travail en journée Lieu du poste : En présentiel