Référence CSP: O031250/918001250 Sous la responsabilité de la directrice Action sociale, vous aurez en charge d'accueillir, informer, orienter, accompagner les habitants sollicitant le service « action sociale ». Vous participerez à la mise en ½uvre de la politique sociale au sein de l'intercommunalité. Accompagnement social de la personne Accueillir, informer, orienter les usagers afin de favoriser l'accès aux droits (accueil physique ou téléphonique) Elaborer un diagnostic social permettant d'évaluer la situation de chaque usager pour lui proposer un plan d'action pertinent selon les besoins recensés Assurer l'accompagnement socio-éducatif et budgétaire des usagers, ainsi que l'accompagnement des personnes en situation de surendettement Instruire, avec les usagers, les demandes d'aide et réaliser les écrits professionnels nécessaires à la constitution des différents dossiers Assurer une fonction de médiation-négociation et accompagner les usagers dans leurs démarches auprès des organismes compétents (bailleurs, créanciers, ...) Participer à la coordination des situations complexes et mobiliser les organismes compétents Accompagnement des personnes dans le cadre de projets collectifs Elaborer et animer des actions collectives de prévention et s'assurer de la bonne information à destination des habitants (ateliers, journées à thème, ...) Impulser une dynamique de groupe et accompagner les personnes dans l'élaboration et la mise en ½uvre de projets collectifs (temps d'échanges, ...) Participation à la mise en ½uvre de la politique sociale du territoire Identifier les besoins sociaux du territoire Proposer et conduire des actions en lien avec le projet social de territoire Participer aux groupes de travail constitués dans le cadre de la Convention Territoriale Globale Développement du partenariat et du travail en réseau Animer le partenariat avec les différents acteurs (Conseil Départemental 31, MSA, Associations, CCAS, ...) Faire vivre le réseau Informer et soutenir les mairies dans l'exercice de leur compétence sociale obligatoire (domiciliation, aide sociale ...) Travail en transversalité entre les services Accompagner les usagers du service « Portage de Repas à Domicile » en lien et/ou à la demande du service Participer aux diverses réunions (service, transversales ...) Veille prospective technique et juridique