Référence CSP: O063250/929001578 Sous l'autorité du responsable du CCAS, le travailleur social contribue, dans le cadre d'une démarche éthique et déontologique, à créer les conditions pour que les personnes, les familles et les groupes en situation de vulnérabilité aient les moyens d'être acteurs de leur développement et de renforcer les liens sociaux et les solidarités dans leurs lieux de vie ; reçoit les habitants de la commune qui sollicitent un rendez-vous auprès du service social ; identifie, qualifie la demande sociale et propose des actions d'accompagnement en fonction du besoin évalué. Accueil, information et orientation des usagers : * Informe sur les différents dispositifs d'aide sociale légale et facultative ; * Oriente si nécessaire vers les institutions ou organismes compétents et les réseaux d'entraide. Elaboration d'un diagnostic psychosocial : * Conduit les entretiens d'aide ; * Favorise l'expression de la demande, la clarifie et la hiérarchise ; * Réalise un diagnostic social de la situation globale de la personne ; Accompagnement social individuel des usagers : * Elabore un projet global d'intervention sociale, en accord avec les valeurs, ressources et capacités de la personne accompagnée ; * Favorise l'autonomie de la personne et contribue à la rendre actrice de son projet ; * Hiérarchise les situations en fonction de leur urgence et réagit de façon proportionnée ; * Accompagne les usagers dans leurs démarches administratives et dans l'accès aux droits ; * Constitue des dossiers d'aide sociale légale et facultative (MDPH, CAF, CPAM, logement social, aide sociale départementale, RSA...) ; * Rédige des enquêtes sociales pour la commission d'aides du CCAS ou pour des organismes extérieurs ; * Rédige des écrits professionnels adaptés (rapports, notes de synthèse, compte-rendu), notamment dans le cadre de signalements de personnes vulnérables ou d'informations préoccupantes ; * Travaille en partenariat et en coordination avec différents acteurs susceptibles d'être impliqués dans la prise en charge d'une situation individuelle ;