Missions : * Accueil et relation client : * Assurer un accueil chaleureux et professionnel. * Prendre en charge rapidement les demandes des clients. * Traiter les demandes ou les orienter vers le bon interlocuteur. * Promotion des outils digitaux : * Encourager l'utilisation des médias digitaux. * Accompagner les clients dans leur utilisation : assistance, aide pédagogique, démonstration. * Communication sur le lieu de vente : * Mettre en place les supports de communication (affichage, dépliants, présentoirs promotionnels). * Veiller à la bonne visibilité et actualisation des informations. * Traitement des opérations courantes : * Réaliser les opérations de traitement (scan de chèques, interventions sur automates). * Respecter les procédures internes et les règles de sécurité. * Gestion des risques : * Être vigilant face aux risques (crédit, conformité, opérationnels.). * Appliquer les directives en matière de lutte contre le blanchiment et le financement du terrorisme. * Détecter les opérations suspectes ou en lien avec des pays sous embargo. * Sens du service client et de l'accueil. * Capacité à travailler en équipe et à communiquer efficacement. * Maîtrise des outils digitaux et pédagogie dans leur usage. * Rigueur, respect des procédures et sens des responsabilités. * Connaissance des risques liés à l'activité bancaire. Poste en intérim à pourvoir immédiatement.