Technicien d'Exploitation / Supervision (H/F) - Bordeaux Nous recherchons un Technicien d'Exploitation / Supervision (H/F) afin de renforcer l'équipe d'un de nos clients grands comptes en charge de la supervision au sein d'une tour de contrôle. Au quotidien : * Assurer la surveillance proactive des systèmes, applications et infrastructures via les outils de supervision (Zabbix, Centreon, etc.). * Identifier et qualifier les alertes, analyser les incidents de premier niveau et assurer leur résolution ou leur escalade. * Contribuer à l'amélioration continue des outils et procédures de supervision (scripts, automatisation des tâches récurrentes). * Rédiger et maintenir la documentation technique (procédures d'exploitation, consignes d'escalade). Technical skills * Connaissance de base en systèmes Windows / Linux. * Outils de supervision : Zabbix, Centreon. * Compétences en scripts (bash, shell, Python ou PowerShell) pour automatiser les contrôles. * Notions en réseaux (TCP/IP, monitoring des flux). * Bonne capacité d'investigation et d'analyse technique. Soft skills * Rigueur et sens du détail pour analyser les incidents. * Curiosité et envie d'apprendre dans un environnement en transformation. * Esprit d'équipe et bonne communication (partage d'informations, reporting clair). * Capacité d'adaptation face aux priorités changeantes et aux situations d'urgence. * Autonomie dans le suivi des tâches confiées.