Nous recrutons pour le compte d'un acteur public local de référence dans l'immobilier social et de proximité, un(e) Responsable Gestion Locative et Patrimoine Social H/F en CDI, basé(e) à La Garenne-Colombes. Rattaché(e) au Directeur de la structure, vous pilotez la gestion locative de 300 logements et assurez le bon fonctionnement de l'ensemble des activités liées à la location, à la relation avec les locataires, à la gestion des sinistres, au suivi technique et à l'encadrement des équipes terrain. Missions : 1. Attribution et entrée dans les lieux * Instruction et analyse des demandes de logement (via SNE/SYPLO) * Vérification des droits à l'APL, complétude des dossiers * Préparation des dossiers pour les commissions d'attribution * Organisation des visites de logements vacants 2. Relation locataire & gestion administrative * Suivi administratif et opérationnel du parcours locataire de l'entrée à la sortie * Gestion des demandes courantes, courriers, réclamations, relogements * Suivi des enquêtes obligatoires (SLS, RPLS, enquêtes de satisfaction, etc.) 3. Gestion des sinistres * Déclarations aux assurances / gestion des franchises * Coordination avec les experts, courtiers, entreprises, locataires 4. Suivi technique & encadrement des équipes terrain * Coordination des gardiennes et employés d'immeuble * Contrôle de la qualité de l'entretien / suivi via l'application interne 5. Suivi financier & quittancement Cette liste n'est pas exhaustive Titulaire d'une formation Bac+2 à Bac+5 en immobilier, gestion locative, droit immobilier ou habitat social, vous justifiez d'une expérience confirmée de 3 à 5 ans minimum en gestion locative, idéalement acquise chez un bailleur social ou privé. Vous maîtrisez les processus de location, la gestion des sinistres, la réglementation HLM, ainsi que les outils informatiques de gestion. Reconnu(e) pour votre rigueur, votre autonomie et votre réactivité, vous faites preuve d'un véritable sens du service public, de pédagogie et d'un excellent relationnel. Vous appréciez le travail de terrain, le contact humain et le suivi technique du patrimoine.