Description du poste : Manpower CORPORATE NICE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'Industrie pharmaceutique, un Assistant Technique Service Tech & Règlementaire (H/F) Dans le cadre du support et de l'assistance aux responsables Techniques & Assistance, vous serez en charge de : - Assurer la Hotline technique et réglementaire pour les vétérinaires : en collaboration avec les responsables techniques et à partir de documents disponibles - Renseigner les ayants droit sur l'usage des médicaments, - Récolter les informations liées aux déclarations d'évènements indésirables - Récolter les réclamations qualité rencontrées lors de l'utilisation ou de la délivrance des médicaments et autres produits sans AMM exploités par l'entreprise. - Assurer la Hotline du Service conso : pour les propriétaires d'animaux en répondant aux questions des particuliers liées à l'utilisation des produits, à la santé animale, et à l'activité de l'entreprise. - Assurer également la récolte d'informations liées aux événements indésirables et réclamations qualité liées aux produits distribués par l'entreprise. - Assister les 2 responsables techniques sur la gestion du budget et leurs déplacements - Expérience en assistance vétérinaire, - Issu d'un bac +2/+3 assistante vétérinaire ou à défaut expérience assistante service client en santé animale - Esprit d'équipe, sens du service, rigueur et adaptabilité. - Excellent relationnel 35h hebdomadaire Horaire : 8h30 - 12h / 14h -17h30 Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap