À propos du poste Nous recherchons un ou une secrétaire commerciale automobile (h/f) dynamique(ve) et organisé(e) pour rejoindre notre équipe. En tant que secrétaire commerciale, vous serez le(la) premier(ère) point de contact pour nos clients et partenaires, assurant une gestion administrative efficace tout en offrant un service client de qualité. Vous évoluerez dans un environnement stimulant où vos compétences en organisation et votre sens du relationnel seront valorisés. Responsabilités - Gérer l'accueil téléphonique et physique des clients avec professionnalisme et courtoisie, en respectant les règles de l'étiquette téléphonique. - Assurer la prise de rendez-vous, la gestion des agendas et la planification des interventions commerciales. - Rédiger, mettre en forme et suivre les devis, contrats, factures et autres documents administratifs à l'aide de Microsoft Office, Google Workspace ou Microsoft PowerPoint. - Assurer le suivi administratif des dossiers clients, y compris le classement, le archivage et la gestion des fichiers électroniques. - Fournir un support administratif à l'équipe commerciale pour faciliter leur activité quotidienne. - Assurer la gestion du courrier entrant et sortant ainsi que la gestion des appels téléphoniques en respectant les règles de phone etiquette. - Participer à la préparation des réunions, rédiger les comptes rendus et assurer leur diffusion. - Maintenir un environnement de travail organisé et propre, en veillant au bon fonctionnement des outils informatiques et administratifs. Profil recherché Vous êtes une personne rigoureuse(se), organisée(é) et dotée d'un excellent sens du service client. Vous maîtrisez parfaitement les outils informatiques tels que Microsoft Office (Word, Excel), Google Workspace et avez une bonne connaissance de Microsoft PowerPoint. La maîtrise de l'anglais est souhaitée pour communiquer avec une clientèle internationale ou lors d'échanges professionnels. Vous disposez d'une expérience administrative ou clerical experience dans un environnement similaire, idéalement dans le secteur automobile ou commercial. Vos compétences en administration (), votre capacité à gérer plusieurs tâches simultanément ainsi que vos compétences en communication orale et écrite seront des atouts majeurs pour réussir dans ce poste. Nous attendons avec impatience les candidat(e)s qui sauront allier professionnalisme, dynamisme et sens du relationnel pour contribuer au succès de notre équipe commerciale automobile.