Description du poste : Manpower LYON INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, 7 Techniciens d'exploitation informatique linux (H/F) Nous recherchons un(e) Technicien(ne) d'exploitation de niveau 2 pour rejoindre l'un de nos clients, acteur majeur du service public. Vos missions sont les suivantes : - Assurer l'appui au support de niveau 1 et prendre en charge les incidents et demandes ainsi que les traitements planifiés (relances par exemple) nécessitant une expertise plus poussée ; - Assurer le support technique d'exploitation auprès du client ; - Effectuer des actes d'administration délégués par les niveaux 3 ; - Contribuer à la mise à jour de la base de connaissances et à la documentation technique ; - Participer aux projets d'évolution du système d'information (déploiements, migrations, tests, etc.) ; - Garantir un bon niveau de service en respectant les SLA et en assurant une communication claire avec les utilisateurs ; - Faire le suivi rigoureux des tickets et des alarmes ; - Être responsable du suivi de production : serveur, applicatif, sécurité de base, OS, réseau, ? - Participer au patch management Sys, réseau et sécurité De niveau bac ou bac plus +2, vous avez une première expérience sur le même type de poste. - Vous être rigoureux, habitué des process du reporting et de la documentation. - Vous êtes un bon communicant, aussi bien au sein de votre équipe qu'auprès des clients. - Vous savez prendre de la hauteur et être force de proposition pour garantir l'amélioration continue du service. Les compétences requises pour le poste sont : - La maîtrise sur les Operating System Server : - Linux - Windows Lecture et Ecriture de l'anglais technique nécessaires pour ce poste Tickets Restaurant / Véhicule de service Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap