En quelques Le volontaire vient compléter le dispositif d'accueil du Commissariat central de Nantes. Par sa jeunesse et ses compétences, il favorisera le contact avec les usagers amenés à se rendre au Commissariat.Votre mission de Service CiviqueObjectifsL'objectif citoyen est d'accompagner les usagers. Son action permettra d'améliorer l'accueil du public en fluidifiant les flux d'usagers et la prise en charge des usagers convoqués.3 cycles proposés : du lundi au jeudi (17h/23h), du vendredi au dimanche de 8h/16h ou 16h/24h. ActionsEn votre qualité de volontaire du service civique, vous interviendrez en complément de l'action des agents d'accueil, pour :-Assurer l'accueil des usagers convoqués -Orienter et faciliter le déplacement des usagers -Apporter un soutien prioritaire aux personnes prioritaires (personnes à mobilité réduite, personnes âgées, femmes enceintes, etc) -Accompagner vers la sortie les usagers se présentant pour divers autres motifs en veillant notamment à créer et maintenir une ambiance rassurante pour les usagers, et éventuellement désamorcer les conflits pouvant se produire dans la file d'attente -Informer les usagers dans leurs démarches numériques, en leur communiquant les sites Voir plus En votre qualité de volontaire du service civique, vous interviendrez en complément de l'action des agents d'accueil, pour : -Assurer l'accueil des usagers convoqués -Orienter et faciliter le déplacement des usagers -Apporter un soutien prioritaire aux personnes prioritaires (personnes à mobilité réduite, personnes âgées, femmes enceintes, etc) -Accompagner vers la sortie les usagers se présentant pour divers autres motifs en veillant notamment à créer et maintenir une ambiance rassurante pour les usagers, et éventuellement désamorcer les conflits pouvant se produire dans la file d'attente -Informer les usagers dans leurs démarches numériques, en leur communiquant les sites internet et les boîtes fonctionnelles compétentes et en les appuyant sur les démarches en ligne à effectuer. Votre environnement Formations obligatoiresDeux formations seront proposées sur site : le PSC et une formation citoyenne sur le thème de la Laïcité.Tutorat et accompagnementLe tuteur sera amené à partager sa connaissance de l'institution Police et son environnement. L'organisme d'accueil, informations pratiques DIRECTION INTERDEPARTEMENTALE DE LA POLICE NATIONALE DE LA LOIRE-ATLANTIQUELa Sécurité publique est une des directions de la police nationale. C'est un service généraliste aux missions multiples (police de proximité et de prévention, investigation, ordre public). Elle assure la protection des personnes et des biens (patrouilles et interventions sur la voie publique), prête assistance à la population et veille à la tranquillité et au maintien de l'ordre public (encadrement des grands événements et protection des lieux sensibles). La direction interdépartementale de la Police Nationale de la Loire-Atlantique est une des implantations territoriales de la direction nationale de la sécurité publique. Elle dispose de moyens humains, financiers et logistiques pour mener à bien les missions et objectifs qui lui sont assignés.1 Mission de l'organisme 118 Missions du réseau En savoir plusLocalisation de la mission© Woosmap © OpenMapTiles © OpenStreetMap contributors Hotel de Police de Nantes 6 Place Waldeck Rousseau 44000 Nantes A proximité des transports Calculer mon itinéraireMon contactAnne Sophie ROULANDChef SDRFEn pratique 3 volontaires recherchés Accessible aux plus de 18 ans uniquement 24h à 30h par semaine Public(s) bénéficiaire(s) : Tous publics Actions clés : Soutien, Accompagnement Signaler cette mission Annonce n°M publiée le 30 décembre 2024