Description du poste : Vos responsabilités***Avant-vente : assurer le support au commercial à travers la participation aux rendez-vous client, participer à la réalisation des propositions et le suivi de ces derniéres, * Après-vente : suivi des projets avec un rôle d'interface entre l'équipe projet et le client si nécessaire, * Démonstration produit : assurer la mise à jour des démonstrateurs pour les présentations clients, * Remontée des besoins et attentes clients auprès des équipes produits, * Documentation : capitaliser la matière avant-vente et après vente de l'entreprise : supports de réponse, éléments de réponse techniques, informations liées aux projets existants, etc., * Détecter les opportunités de croissance pour les clients, * Contribuer à la veille technologique, économique et concurrentielle, * Tes propositions, Tu es garant de la bonne adéquation de la solution avec les besoins clients. Nos commerciaux sont récompensés à la performance. La prise de décisions se veut à la fois simple et efficace.***Détails pratiques***Lieu : Bezannes * Contrat : Alternance * Date de début : Dès que possible, Description du profil : Qualification & pré-requis La personne idéale à nos yeux est dotée d'un réel service client, d'un excellent relationnel, vous êtes persévérant et rigoureux. L'accompagnement est dans votre ADN. Tes qualités nous aideront à croître nos parts de marché en France et à l'international.***Tu as de grandes qualités d'écoutes, reformulations, pédagogie, patience, rédactionnelles et de synthèse, * Tu produits des supports de restitution qualitatif : CR, Supports, Réponses AO, etc. * Tu es intéressé(e) par les nouvelles technologies et aucune nouveauté ne t'échappe. * Tu as déjà une première vision des Systèmes d'informations ou Supply Chain Management/Logistique.