Description du poste : En tant qu'assistant(e) en gestion de PME, vous aurez un rôle clé dans le bon fonctionnement de l'agence. Vous interviendrez sur plusieurs domaines : 1. Gestion commerciale***Accueillir, informer et conseiller les familles sur nos services.***Participer à la gestion des demandes clients et au suivi des dossiers.***Contribuer au développement commercial de l'agence (prospection, fidélisation clients, mise en place d'actions marketing locales). 2. Recrutement et gestion des intervenants***Rédiger et diffuser les offres d'emploi.***Effectuer la présélection des candidatures et conduire les entretiens.***Assurer l'intégration des nouvelles recrues et leur suivi administratif.***Planifier et gérer les plannings des intervenants en fonction des besoins des familles. 3. Administration et gestion***Assurer le suivi administratif des dossiers clients et intervenants.***Gérer la facturation et le suivi des paiements.***Contribuer à l'organisation des événements internes et à la communication de l'agence. Description du profil :***Organisation et gestion des priorités.***Aisance relationnelle et sens du service client.***Capacité d'adaptation et polyvalence.***Esprit d'équipe et proactivité.***Bonne maîtrise des outils bureautiques (Pack Office, logiciels de gestion).