Titre du poste : Technicien de proximité (CDI). Localisation : Rouen (76) Fourchette de salaire : Entre 24K? - 26k (Selon votre expérience) Date de démarrage : Immédiate L'IT chez ARTEMYS NORMANDIE combine l'expertise technique et l'accompagnement humain ! Nous sommes convaincus que les compétences, le savoir-être et l'épanouissement de nos Talents sont les clés de notre réussite. Que vous soyez diplômé.e ou autodidacte, chez ARTEMYS NORMANDIE, nous recherchons avant tout des personnalITés passionnées ! Alors, vous nous rejoignez ?! De belles missions vous attendent chez notre client sur des environnements riches et challengeant : Vos missions : Prendre en charge les dossiers utilisateurs, avec un objectif de résolution sur site : - Traiter les demandes / incidents attribués au groupe opérationnel dans l'outil ITSM ; - Gestion des incidents techniques et interventions de dépannage ; -Installation, intégration et mise à jour des nouveaux équipements : postes informatiques, équipements réseau, périphériques, audiovisuel, composants logiciels d'infrastructure, etc. ; -Gérer le câblage : modification, entretien, synoptique du réseau, brassage, -Installation et aide à la gestion de la téléphonie sur IP ; -Installation et maintenance des installations de vidéo-projection et de visioconférence. Alimenter la base de connaissance Gérer le stock matériel Masterisation en atelier et sur site Accompagnement des mises en ?uvre de projets -Participer aux réunions internes