Description du poste : Vous êtes passionné(e) par le monde animalier et souhaitez mettre à profit vos compétences commerciales dans ce secteur ? Rejoignez-nous en tant que Conseiller de Vente en alternance et participez à l'accompagnement des clients dans leurs démarches de téléphonie et d'assurance pour animaux ! Missions principales : En tant que Conseiller de Vente en alternance, vous serez chargé(e) d'accompagner les clients dans leurs achats et leurs démarches, en garantissant une qualité de service optimale et en favorisant l'atteinte des objectifs commerciaux. 1. Conseil et vente :***- Accueillir et conseiller les clients sur les produits et services liés à la téléphonie et à l'assurance animale. - Identifier les besoins des clients pour leur proposer des solutions adaptées. 2. Suivi des ventes et services après-vente :***- Gérer les appels entrants et sortants pour répondre aux demandes clients. - Gérer les réclamations et apporter des solutions efficaces. 3. Relation client :***- Garantir un service client de qualité en répondant de manière professionnelle et rapide aux questions des clients. - Développer et maintenir une relation de confiance avec les clients, en offrant des conseils utiles et personnalisés. 4. Objectifs commerciaux :***- Participer activement à l'atteinte des objectifs de vente fixés par la direction. - Mettre en place des actions pour développer les ventes et fidéliser la clientèle. Description du profil :***Un sens du contact, une aisance en communication et une appétence pour les relations commerciales.***Sens de l'organisation et capacité à travailler de manière autonome.***Passionné(e) par le secteur animalier et la vente.***Dynamisme, rigueur et autonomie.