Description du poste : L'école de commerce One business School recrute pour l'un de ses partenaires pour le poste de Gestionnaire administration des ventes (H/F) en alternance ! Tu souhaites intégrer un Titre professionnelle dans le domaine du commerce et tu recherches une alternance ? Alors ils n'attendent que toi !***Diplôme ciblé : Titre Professionnel - Responsable d'Etablissement Marchand RNCP38666), niveau 6, un diplôme national décerné par le Ministère du Travail, du Plein emploi et de l'Insertion, et reconnu dans le secteur professionnel.***Vos missions :***Gère un portefeuille clients (France et EUROPE) et met à jour les bases de données. * Apporte un support commercial à la force de vente itinérante et travaille en lien avec celle-ci. - Apporte un support administratif au directeur de Negoce et Chef de Marque.***Gère les demandes entrantes : Traite, organise, sait, suit et assure la conformité des commandes et demandes clients. * Effectue le suivi et la relance : Offre de prix, transports, facturation et dossier en cours. * Participe et effectue l'envoi de mail, newsletter et informations aux clients. * Fait remonter les ruptures de stock, les défauts qualités et les anomalies pénalisantes au(x) service(s) concerné(s). * Suit les KPI - revues de commande client (vérification conformité tarifs, délais et indices .) et a la capacité de sortir des statistiques précises à la demande. * Aide à la rédaction, traduction et sujets divers en lien avec l'activité commerciale. Le Gestionnaire Administration des Ventes garantit le bon déroulement de la gestion et du suivi client. Description du profil : Votre profil : - Maitrise de l'anglais - Maitrise des outils bureautiques (Excel, Word.) - Bonnes connaissances de l'entreprise (activités, type de clients, environnement concurrentiel) - Apprentissage et connaissance technique du matériel et des outils informatiques de la marque Ce que nous avons à vous offrir : - Une équipe dynamique - Epargne salariale - Prise en charge du transport quotidien - Des horaires flexibles - La possibilité de télétravailler - Un siège social où il fait bon vivre (salles de réunion, phones box, patio, terrasse aménagée.) - Des évènements conviviaux réguliers (séminaires, repas, after work.)***Savoirs et savoir-faire***Assurer un accueil téléphonique * Effectuer le suivi des commandes, la facturation * Établir un devis * Vérifier les conditions de réalisation d'une commande Savoir-être professionnels***Être à l'écoute, faire preuve d'empathie * Faire preuve de rigueur et de précision * Travailler en équipe