Gardien d'immeubles - F/H Au sein de la filiale ICF Habitat sur le territoire Ile de France et rattaché au responsable de site, vous êtes le 1er interlocuteur des clients locataires. Votre sens du service va contribuer au bien vivre ensemble sur un patrimoine de 148 logements à Saint-Ouen. Pour ce faire, en lien avec les équipes de la Direction Territoriale, vous participez à la commercialisation des logements (visites, valorisation des équipements et des infrastructures des quartiers, états des lieux.) dans un objectif commun de réduction de la vacance. Véritable relais avec votre hiérarchie, vous gérez en toute autonomie les réclamations clients, la réalisation des états des lieux, les commandes de travaux, la surveillance des équipements techniques et de sécurité (contrôle des ascenseurs). Personne de terrain, vous avez la responsabilité du suivi et du contrôle des interventions des prestataires externes. Vous participez activement au recouvrement des loyers. Particulièrement attaché à la propreté, vous assurez un entretien courant de qualité (entretien ménager et gestion des ordures ménagères) et veillez à la première maintenance des parties communes. Représentant de l'entreprise au plus près de la clientèle, vous véhiculez l'image d'ICF Habitat. - Titulaire d'un CAP Gardien d'immeubles (ou équivalent), vous savez vous adapter à des interlocuteurs variés. - Bon communicant, vous mettez en œuvre vos capacités d'écoute et de discrétion lors de vos échanges professionnels. - Vos qualités de rigueur et d'organisation vous aideront à prendre facilement en main les tâches administratives. - Un bon niveau de français écrit et oral est indispensable pour assurer ce poste tout comme la maitrise de l'outil informatique. Ce que nous offrons : - Poste en CDI basé à Saint-Ouen - Rémunération, selon profil et expérience, comprise entre 25 200€ et 26 830 € bruts annuels, incluant un 13e mois et une prime de vacances de 900 € - Prime variable et prime d'intéressement - 22 jours de RTT + 27 jours de congés payés - Carte ticket restaurant : 9,82 € par jour travaillé pris en charge à 60% - Abonnement des transports en commun pris en charge à 60% - Mutuelle prise en charge à 73%