Description du poste : L'école de commerce One business School recrute pour l'un de ses partenaires dans pour le poste Commercial H/F en alternance !***Tu souhaites intégrer un Titre professionnelle dans le domaine du commerce et tu recherches une alternance ? Alors ils n'attendent que toi !***Diplôme ciblé : Titre Professionnel de Négociateur Technico Commercial (RNCP34079), niveau 5, un diplôme national décerné par le Ministère du Travail, du Plein emploi et de l'Insertion, et reconnu dans le secteur professionnel***Développer son portefeuille client, proposer l'ensemble des produits de la gamme, maximiser son CA en améliorant les indicateurs clefs et fidéliser les clients. Missions clefs : 1. Prospecter les clients - Dresser une liste de prospects et concevoir un plan de prospection - Décrocher des rendez-vous et promouvoir les offres du Groupe - Réaliser l'ouverture et le suivi de compte client 2. Développer et fidéliser son portefeuille client - Cibler l'offre de produits correspondant aux besoins clients, proposer des offres et présenter les nouveautés - Négocier les conditions commerciales - Etablir des devis - Etablir une relation commerciale durable et de qualité avec les clients 3. Améliorer le chiffre d'affaire et la marge - Participer à l'augmentation du CA - Améliorer ses indicateurs de performance - Améliorer l'encaissement des clients et faire le suivi des règlements - Développer l'ensemble des canaux de ventes (ADV, E-Commerce, Salons etc.) 4. Gérer la relation client - Faire remonter les besoins clients en interne pour adapter l'offre aux enjeux émergents. - Gérer les réclamations ainsi que les litiges clients 5. Entretenir la relation interne - Maximiser la relation et la synergie ADV/Commercial - Faire remonter les informations terrains à son responsable - Développer l'entraide interne Description du profil : - Aisance relationnelle, sens de l'écoute et du contact client. - Esprit d'initiative, de rigueur et d'autonomie. - Sens de la négociation. - Curiosité pour les métiers de bouche. - Goût du terrain et du challenge. - L'envie d'apprendre !