Description du poste : Manpower ENGINEERING AIX-MARSEILLE recherche pour son client, un acteur de l' industrie des véhicules motorisés, un Responsable technique pour leur Service après vente (H/F). Acteur reconnu dans l'industrie des véhicules motorisés, notre client recherche un Responsable Technique pour piloter les activités après-vente, garantir la qualité des interventions techniques et assurer la relation avec les constructeurs. Vos missions - Manager et accompagner l'équipe technique (inspecteurs, chargés de garantie, pièces détachées?) - Superviser les demandes techniques et les dossiers de garantie - Apporter un appui technique aux revendeurs et aux équipes internes - Définir et améliorer les procédures SAV - Assurer la relation technique avec les constructeurs/fournisseurs - Suivre les campagnes techniques (rappels, mises à jour?) - Garantir la conformité réglementaire et sécuritaire des interventions - Piloter les indicateurs de performance technique - Participer aux lancements produits (formations, documentation?) - Expérience confirmée (minimum 5 ans) dans un poste similaire : support technique, chef d'atelier, ingénieur après-vente? - Expertise technique en mécanique, électronique embarquée ou maintenance - Compétences managériales et sens de l'organisation - Maîtrise des outils de diagnostic / SAV - Anglais technique souhaité Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap