Votre mission: Au sein de la direction territoriale ou régionale, en cohérence avec les plans d'action de France Travail relatifs aux secteurs de l'activité économique sur un territoire et dans une démarche de personnalisation de la relation avec les entreprises : - Vous assurez la relation avec les entreprises """"grands comptes"""" utilisateurs des services de France Travail - Vous élaborez des plans de prospection auprès des entreprises et les mettez en oeuvre, y compris en gérant et réalisant des campagnes d'appels sortants - Vous négociez les caractéristiques de la commande et adaptez l'offre de servicess de France Travail, gérez les modalités et les calendriers de contacts avec les responsables des entreprises et de leurs services RH - Vous participez à l'élaboration d'accords conventionnels et développez, animez et suivez des actions dans le cadre de ces accords - Vous participez à la délivrance de conseils et de services auprès des entreprises de nature diverses, notamment la réalisation de plans d'action de recrutements complexes ou en nombre, les conseillez en ingénierie de recrutement, les conseillez sur la spécificité du marché du travail, sur un territoire - Vous contribuez à la mobilisation des aides à l'emploi, des actions de formation et d'accompagnement des demandeurs d'emploi et la promotion de nos outils et service à destination des entreprises (cf. Emploi Store) - Vous agissez en complémentarité des équipes locales de conseillers en charge de la relation entreprise, et en partenariat avec les acteurs et partenaires socio-économique sur un bassin d'emploi ou une région (organisations et branches professionnelles, chambres consulaires..) Votre environnement de travail: Rejoignez France Travail et évoluez dans un environnement qui privilégie la collaboration et l’inclusion. Un équilibre vie pro/vie perso préservé : 15 jours de RTT + jours supplémentaires conventionnels, télétravail flexible, horaires modulables, engagement pour le respect du droit à la déconnexion. Une rémunération et des avantages attractifs : 13? mois et allocation vacances (au prorata du temps de présence), prime d’ancienneté significative à partir d’un an d’exercice, titres-restaurant et/ou restauration d’entreprise, prestations avantageuses du comité d’entreprise (CSE) Un soutien pour des déplacements responsables : en plus de la participation aux abonnements de transport public, versement d’un forfait mobilité durable attractif. Un accompagnement pour réussir et progresser : vous bénéficierez d'un tuteur dès votre arrivée et d'un parcours de formation dispensé dans notre centre inter-régional de formation et dans votre agence/ service pour la mise en pratique. Compétences recherchées: Connaissance et expérience du monde de l'entreprise, des secteurs d'activités et de leur environnement socio-économique Capacité à mobiliser et actualiser des connaissances sur le marché du travail relatif à un territoire Savoir s'exprimer clairement à l'écrit et à l'oral, en s'adaptant à son interlocuteur et au contexte de la relation Capacité à écouter, à reformuler, à réaliser un entretien Capacité à produire un diagnostic Capacité à construire un argumentaire, à négocier Savoir mobiliser des techniques commerciales et développer une relation de service dans la durée Savoir organiser et assurer une démarche de prospection Capacité à travailler en équipe, à fédérer un réseau d'acteurs divers, à développer et animer une relation de services dans la durée Savoir animer des groupes de travail et des réunions Capacité à conduire un projet Capacité à faire des propositions innovantes dans le cadre de la stratégie de son entreprise A compétences égales, les candidatures des personnes en situation de handicap seront particulièrement valorisées. Une connaissance approfondie du tissu économique du Bassin Lensois et de celui d'Hénin Beaumont est fortement recommandée.