Description du poste : L'école de commerce One business School recrute pour l'un de ses partenaires dans pour le poste Commercial B to B H/F en alternance !***Tu souhaites intégrer un Titre professionnelle dans le domaine du commerce et tu recherches une alternance ? Alors ils n'attendent que toi !***Diplôme ciblé : Titre Professionnel de Négociateur Technico Commercial (RNCP34079), niveau 5, un diplôme national décerné par le Ministère du Travail, du Plein emploi et de l'Insertion, et reconnu dans le secteur professionnel***Nous accompagnons PME, grands comptes et collectivités dans leurs projets IT : matériel, réseau, logiciels, périphériques. Notre force ? Un vrai sens du service, une réactivité à toute épreuve, et une expertise reconnue.***Vos missions :-***Création et développement de portefeuilles clients. - Identifier les cibles à potentiel et les circuits de décision au sein des entreprises ciblées. - Prospecter et conquérir de nouveaux clients (chasse) par des visites sur le terrain et/ou à distance. - Adapter l'offre commerciale aux besoins exprimés par les prospects. - Négocier avec les clients sur les prix, les délais et les quantités. - Elaborer les propositions commerciales, des solutions de financement. -Assurer le suivi des clients pour les fidéliser (élevage) par des visites sur le terrain et/ou à distance. - Répondre à leurs demandes, rédiger l'offre commerciale, négocier ses termes. - Faire signer les bons de commande (closing) et les contrats de vente. - Veiller au respect des clauses contractuelles et à la satisfaction des clients. - Gestion des litiges et/ou SAV client. * Tâches administratives : - Renseigner en permanence le fichier clients (logiciel CRM : customer relationship management / GRC : gestion relation clients). - Assurer une veille commerciale (produits, tendances, concurrence). - Analyser le marché concurrentiel, exploiter les statistiques commerciales. - Effectuer un reporting régulier de son activité, notamment suivre les indicateurs et les statistiques sur les clients. - Relance client pour les factures échues.