Description du poste : Manpower REIMS TERTIAIRE recherche pour son client 10 Agents administratifs / gestionnaires adhésions (H/F). Dans le cadre d'un renfort d'équipe, vous serez en charge de la gestion administrative des dossiers d'adhésion et de dispenses. Vos missions incluent : - Traitement des demandes de dispenses : - Analyse des justificatifs transmis par les assurés; - Mise à jour des dossiers; - Réponse aux assurés. - Mise à jour des dossiers d'affiliation et de cotisation : - Saisie des dossiers, - Intégration des pièces justificatives (RIB, adresse, etc.), - Traitement des situations de portabilité. - Analyse et traitement des réclamations clients. Profil recherché : - Formation minimum Bac+2. - Expérience confirmée sur un poste administratif et une première expérience en mutuelle ou complémentaire santé est un plus. - Maîtrise du Pack Office et aptitude à utiliser les outils informatiques. - Excellente expression écrite et orale. - Esprit d'analyse, rigueur, autonomie et sens du service client. - Capacité à travailler en équipe avec bienveillance et réactivité. Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap