Description du poste : Description Nous recherchons, pour notre client spécialisé Spécialisée dans les Plantes Aromatiques et Médicinales (PAM) pour les marchés de la santé et de l'agroalimentaire, un.e assistant.e commercial.e pour gérer à distance un portefeuille de clients B2B Missions principales : - Gérer un portefeuille clients à distance (email, téléphone, visio). - Répondre aux demandes : devis, disponibilités, suivi de commandes. - Fidéliser les clients via une communication régulière et proactive. - Préparer et envoyer les offres commerciales en lien avec les équipes internes. - Assurer le suivi et la conversion des devis en commandes. -Tenir à jour les données dans le CRM et analyser la performance. - Identifier des opportunités de vente additionnelle (upselling / cross-selling). - Collaborer avec le marketing pour partager les retours clients et tendances. - Soutenir les KAM internationaux dans le suivi commercial et la coordination interne (logistique, qualité, finance.). Description du profil : Profil Vous aimez la relation client et savez créer du lien à distance (appels, visios, mails). Organisé·e, réactif·ve et rigoureux·se, vous avez le sens du service et de l'initiative. À l'aise avec les outils CRM et bureautiques, vous gérez plusieurs tâches en parallèle. Curieux·se, vous vous intéressez aux produits naturels, enjeux réglementaires et tendances du marché. Vous appréciez les environnements à taille humaine où l'autonomie et l'esprit d'équipe sont valorisés. Votre parcours : Bac +2 minimum (type DUT Tech de Co, BTS TC.), Bac +3/+5 apprécié. Expérience en vente sédentaire / inside sales / ADV B2B, idéalement dans l'agro, le bio, ou la santé. Maîtrise d'un CRM (Salesforce, Hubspot.) + pack bureautique. Anglais professionnel requis (clients et KAM internationaux). Une autre langue est un plus.